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洪涛 的博客

北京工商大学教授,商务部特聘专家

 
 
 

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中共党员,93级中国社科院博士,教授,商务部市场运行调控专家、国内贸易专家、电子商务咨询专家、农业部农产品市场流通专家、流通领域30年有影响力优秀专家、北京市优秀教师、中国市场学会副秘书长、中国商业联合会专家工作委员会副秘书长、中国商业经济学会副秘书长学术委员会副主任、全国高校贸易经济教学研究会副秘书长、中国粮食经济学会/行业协会常务理事、中国市场学会批发交易市场专家委员会副主任、中国肉牛经济学会专家组成员、全国农贸中心(批发市场)联合会常务理事、中国市场指导委员会副会长

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全国商业广场O2O营销帮扶研讨会在北京举行  

2016-05-05 21:00:38|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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全国商业广场O2O营销帮扶研讨会在北京举行 - 洪涛 - 洪涛 的博客

 全国商业广场O2O营销帮扶研讨会在北京举行

中国商报5月13日,记者 冉隆楠

53日,由北京工商大学经济学院联合全国实体流通业智能化帮扶工程专家委员会、全国媒体购物行业标准推进工作办公室举办的全国商业广场O2O营销帮扶研讨会在北京工商大学举行,30多家商业广场(购物中心、超市、百货)代表与业内专家参与了会议。通过深入的研究与分析国家的“互联网+”战略部署,就传统商业广场如何开展“互联网+”工作和利用大数据进行营销转型进行了认真的探讨。北京工商大学经济学院副院长徐振宇教授、贸易系主任易芳博士参加了会议并发言。

    全国实体流通业智能化帮扶工程专家委员会主任、北京工商大学教授洪涛指出,目前由于国家经济增速放缓,加上网络给实体店带来的分流,大数据的运用已经成为实体店转型升级的关键所在。洪涛说:“47日国务院发布了《关于深入实施“互联网+流通”行动计划的意见》提出了要促进智能流通的发展,是第一次国家发布文件正式提出这个问题。我认为,只有利用智能流通才可以促进智能消费。目前的智能流通,是指包括智能交易、智能支付、智能物配等在内的流通全过程的智能化。通过现代流通科技的广泛应用和不断升级,目前智能流通的发展已经非常迅猛,而O2O也从以前实体店营销的方式之一变为现在它们必须选择的方式。”

他表示,此次研讨会意图为诸多企业家提供一个平台,分享大家在“互联网+”时代遇到的问题和经验,并探讨相关的解决方法。

全国实体流通业智能化帮扶工程专家委员会及全国媒体购物行业标准推进工作办公室秘书长韩良晨在会议中提出了商业广场只要善于整合大数据并对大数据进行深度挖掘,就能很好地锁定老顾客,带来新顾客。另外韩良晨还介绍“腾讯生活礼券”的项目,表示该项目将通过腾讯平台线上线下互动式的O2O营销,将其用户精准输送到商业广场门店进行消费并办理会员卡,极大地促进商业广场线上线下的同步发展。

“目前实体店普遍面临着留客难、招商难、电商冲击、广告费用和管理成本高等问题,而商业体中的实体店铺存活也比较艰难。很明显的一点,目前北京地铁站的广告基本上都被天猫超市和苏宁这些电商所占据,很难看到以前那种百货或其他实体店的广告了。所以现在发展O2O对实体店来说已经成为了必然的选择,而发展O2O最需要的资源就是大数据,未来的竞争趋势就是大数据的比拼。腾讯生活礼券这个项目就是腾讯将自己的大数据分流,用QQ这个平台做实体店的礼品券推送,主要是针对其会员群体进行。相对于普通用户而言,QQ会员的忠实度更高,对作为福利推送的礼品券的接受度也更高,从而促成更多用户到实体店消费并办理会员卡。”

韩良晨指出,这一项目的帮扶性就在于其帮助实体商场利用腾讯的品牌和技术进行营销,而前期在实体店没有获得实际收益前是不需要任何花费的。“与其自己从零打造一个线上平台,不如借助已有的平台来发展,风险小且收益大。”他说。

他补充道:“利用腾讯的大数据,可以帮助实体店更加精确地定位自己的客户喜好,在QQ会员用户的庞大基数中将线上客户引入线下实体店进行消费。”

北京超市发连锁股份有限公司、北京华润五彩城购物中心、北京冠松丽园农副产品综合市场有限公司、北京物美京北大世界、北京幸福超市、北京大星发商贸有限公司、北京首航超市、北京华光商厦等商业广场代表都发表了讲话,表示在实体商业走下坡路的情况下,如果能够得到腾讯大数据得支持,将有利于商业广场的发展。

天津国美电器有限公司体北门店代表认为,这一项目很好地帮助实体店将线上客户引入线下实体店消费,并希望能够对实体店增加客户粘性提供一些帮助。北京甘家口大厦代表也表示,欢迎通过腾讯的大数据为商城进行导流,也希望有更好的方法解决店铺的后续如何留住的客户的问题。”对于这一问题,洪涛表示:“腾讯大数据虽然是一个很好的导流工具,可以帮助实体店带来源源不断的客流,但并不能解决实体店所有的问题,更多的事情还需要商家线下自己做好,比如如何服务业态的升级、增加客户体验、专业团队的运营等等都是大数据不能替实体店做到的。”

全国商业广场O2O营销帮扶研讨会在北京举行 - 洪涛 - 洪涛 的博客

 

零售O2O研讨会参会名单

 

 

序号

姓名

单位

职务

 

1

洪涛

北京工商大学

教授

 

2

易芳

北京工商大学经济学院贸易系主任

博士

 

2

韩良辰

全国媒体购物行业标准推进工作办公室

秘书长

 

3

张春森

全国媒体购物行业标准推进工作办公室

秘书长助理

 

4

陈倩

北京卓越畅想文化发展有限公司

董事长

 

5

张荣恩

北京卓越畅想文化发展有限公司

总经理

 

6

杨镜澈

北京朵雅时尚模特学校

总经理

 

7

张玉萍

北京首航连锁超市

经理

 

8

韩建国()

北京甘家口大厦

总经理

 

9

王冠松

北京雪松丽园农副产品综合市场有限公司

总经理

 

10

华治军

北京华光商厦有限责任公司

副总经理

 

11

刘林

北京易盟天地信息技术有限公司

副总经理

 

12

江鸿鸿

北京新明郎商贸有限公司

总经理

 

13

张荣耀

北京幸福超市

总经理

 

14

曾花

北京思凯乐旅游用品有限公司

总经理

 

15

郭祥

北京四季顺鑫食品有限公司

董事长

 

16

程向阳

北京四季顺鑫食品有限公司

总经理

 

17

岳振

北京华润新镇置业有限公司(五彩城)

经理

 

18

周平

北京市海淀社区商业服务协会

会长

 

19

张清杰

北京市海淀社区商业服务协会

副秘书长

 

20

王增庆

北京超市发连锁股份有限公司

总经理

 

21

朱永霞

北京物美京北大世界

副总经理

 

22

赵阳

北京物美京北大世界

信息部经理

 

23

张丽

北京大星发商贸有限公司

副总经理

 

24

李景慧

天津创意策划研究会(天津参会领队)

主任

 

25

刘青

天津清诚信达商贸有限公司

总经理

 

26

刘宏

天津文化用品商贸有限公司

总经理

 

27

张博航

天津两点一刻文化传播有限公司

总经理

 

28

辛贺宇

天津两点一刻文化传播有限公司

副总经理

 

29

寇晓旭

天津艾蒽科技发展有限公司

总经理

 

30

崔勋

天津新罗时代广场韩国城

总经理

 

31

张军

天津枫生活国际贸易有限公司

总经理

 

32

吉顺

天津市创一文化传播有限公司

总经理

 

33

范丛刚

天津国美电器有限公司体北门店

经理

 

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